General Terms and Conditions
1- OBJET :
Les présentes conditions générales, ci-après « CGV », ont pour objet de régir l’ensemble des relations contractuelles entre la société Roulez JEUnesse Loisirs – n° de siret 95073679300015 – 3 RUE DES ANEMONES 14111 LOUVIGNY , et ses « Clients », que ceux-ci soient « Professionnels » ou « Consommateur », conformément au Code de la consommation. Elles constituent le socle unique de la relation commerciale entre Roulez JEUnesse Loisirs et son client et, en ce sens, le client est réputé les accepter sans réserve. Roulez JEUnesse Loisirs se réserve la faculté de les modifier unilatéralement, les modifications prenant effet dès leur mise en ligne sur le Site. Elles prévalent sur tout autre document, et notamment sur toutes conditions générales d’achat. Roulez JEUnesse Loisirs se réserve le droit de déroger à certaines clauses des présentes, en fonction des négociations menées avec le client, par l’établissement de conditions de vente particulières.
2- INFORMATIONS SUR LES PRODUITS:
Roulez JEUnesse Loisirs propose à son client les produits figurant sur les sites roulezjeunesse.bike à la location et boutique.roulezjeunesse.bike à la vente. Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible, sans que la responsabilité de Roulez JEUnesse Loisirs ne puisse être engagée en cas d’erreurs ou d’omissions. Roulez JEUnesse Loisirs ne peut garantir la puissance et les rendements des produits, lesquels ne sont mentionnés par les fabricants qu’à titre indicatif. Les produits proposés à la vente sont conformes à la législation, réglementation et aux normes françaises.
3- PRIX
Les prix des marchandises vendues sont ceux en vigueur au jour de la prise de commande. Ils sont libellés en euros et calculés TTC.
La société Roulez JEUnesse Loisirs s’accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Les commandes et paiement en ligne sont désactivées.
4- DISPONIBILITE :
Roulez JEUnesse Loisirs se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige avec l’acheteur sur une commande antérieure.
Roulez JEUnesse Loisirs peut accepter les commandes dans la limite des stocks disponibles.
Si, en dépit de la vigilance de Roulez JEUnesse Loisirs, les produits sont indisponibles, Roulez JEUnesse Loisirs en informera l’acheteur par e-mail dans les meilleurs délais. L’acheteur pourra alors annuler sa commande et se faire rembourser, le cas échéant, les sommes déjà versées.
L’indisponibilité définitive ou temporaire ne saurait en aucun cas engager la responsabilité de Roulez JEUnesse Loisirs, pas plus qu’elle ne saurait ouvrir un quelconque droit à indemnisation ou dommages et intérêts en faveur de l’acheteur.
5- RESERVE DE PROPRIETE :
La société Roulez JEUnesse Loisirs conserve la propriété des biens vendus jusqu’au paiement intégral du prix, en principal et en accessoires.
6- FORCE MAJEURE :
Sont assimilés à des cas de force majeure définie par l’article 1218 du Code civil : les grèves de la totalité ou d’une partie du personnel d’un fournisseur ou d’un transporteur, l’incendie, l’inondation, les épidémies, les barrages routiers, ainsi que toute autre cause de rupture ou de retard d’approvisionnement qui ne serait pas imputable à Roulez JEUnesse Loisirs. Dans de telles circonstances, la partie empêchée prévient l’autre par écrit, dans un délai de 72 heures suivant la survenance de l’évènement, le contrat liant les parties étant alors suspendu de plein droit sans indemnité, à compter de la date de survenance de l’événement. Si l’événement venait à durer plus de 60 jours calendaires à compter de la date de survenance de celui-ci, le contrat pourra être résilié par la partie la plus diligente par lettre recommandée avec accusé de réception, sans qu’aucune des parties puisse prétendre à l’octroi de dommages et intérêts, celle-ci prenant effet à compter de la date de première présentation de la lettre la notifiant.
7- GARANTIES ET RECLAMATIONS :
Aucun retour de marchandises ne pourra être effectué par le Professionnel sans notre accord préalable et écrit. Les frais de retour sont à sa charge, sauf vice apparent dument constaté et accepté par nous.
En cas de vice ou de manquant dûment constatés, le Professionnel ne pourra que demander le remplacement des produits non conformes, sans que ce dernier ne puisse prétendre à une quelconque indemnité ou à la résiliation de la commande.
En aucun cas, notre responsabilité ne peut être engagée au-delà de celle de nos propres fournisseurs, notre garantie se borne purement et simplement au remplacement des produits reconnus défectueux dans les conditions où ils ont été rendus à l’exclusion de toute indemnité relative à des frais annexes.
Consommateur : Le Vendeur est soumis aux conditions de garanties légales prévues aux articles L. 211-4, L. 211-5 et L. 211-12 du Code de la consommation et aux articles 1641 et 1648 du Code civil :
Les dispositions qui précèdent ne sont pas exclusives de l’application de la garantie légale des vices cachés des articles 1641 et suivants du Code civil, conformément aux dispositions de l’article L. 217-4 du Code de la consommation.
Le Client pourra exercer ces garanties en adressant sa demande à :
Société Roulez JEUnesse Loisirs dont le siège social est situé 3 RUE DES ANEMONES 14111 LOUVIGNY
Lorsque l’Acheteur agira en garantie légale de conformité, il :
- bénéficiera d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir ;
- pourra choisir entre la réparation ou le remplacement du bien sous réserve des conditions de coût prévues par l’article L. 217-9 du Code de la consommation ;
- sera dispensé de rapporter la preuve de l’existence du défaut de conformité du bien durant les six mois suivant la délivrance du bien. La garantie de conformité s’appliquera indépendamment de la garantie commerciale consentie.
L’Acheteur pourra également décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue au sens de l’article 1641 du Code civil et, dans cette hypothèse, il peut choisir entre la résiliation de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l’article 1644 du Code civil.
En vertu de l’article L. 612-1 du Code de la consommation “Tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résiliation amiable du litige qui l’oppose à un professionnel.” Les litiges entrant dans le champ d’application de l’article L. 612-1 du Code de la consommation sont les litiges définis à l’article L. 611-1 du Code de la consommation à savoir les litiges de nature contractuelle, portant sur l’exécution d’un contrat de vente ou de fournitures de services, opposant un consommateur à un professionnel. En application de l’article R. 616-1 du Code de la consommation, vous pourrez faire examiner votre demande par un médiateur dont trouverez ci-dessous les coordonnées à l’article 11.
8- PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES :
Roulez JEUnesse Loisirs respecte la réglementation relative à la protection des données personnelles prévue par le règlement UE 2016/676. Roulez JEUnesse Loisirs recueille les données personnelles suivantes avec le consentement du client : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse postale, adresse mail ; pour assurer le traitement des commandes, des échanges entre Roulez JEUnesse Loisirs et le client, ainsi que ses réclamations. Elles sont conservées pendant une durée d’un an.
Le client peut accéder aux données qui le concernent, les rectifier, demander leur effacement ou exercer son droit à limitation de leur traitement. Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de ces données, le client peut contacter l’adresse mai contact@roulezjeunesse.bike . S’il estime que ses droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation à la CNIL. Par ailleurs, le client dispose du droit de s’inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique conformément aux dispositions L.223-1 et suivantes du Code de la consommation.
9- LITIGES :
Les présentes CGV sont régies par le droit français. Si une ou plusieurs de leurs stipulations sont tenues pour non valides ou déclarées telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée. Tout différend au sujet de l’application des présentes CGV et de leur interprétation, de leur exécution et des contrats de vente conclus par les Parties, ou au paiement du prix, sera porté devant la juridiction compétente.
10- DIVERS :
Afin de traiter les commandes, nous devons collecter et traiter des données personnelles. Nous utilisons également des cookies pour recueillir des informations sur les Clients et sur la manière dont ils utilisent le Site. Notre Privacy Policy et notre mode de restriction des cookies expliquent en détail de quelle manière et dans quel but nous utilisons ces données personnelles et ces cookies. Veuillez les lire attentivement avant de passer commande.
L’utilisation que les Clients font du Site est régie par nos Conditions d’utilisation du site Web. Veuillez lire attentivement ce document avant d’utiliser notre site Web.
MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
A l’attention de la société Roulez JEUnesse Loisirs, 3 RUE DES ANEMONES 14111 LOUVIGNY, +33 6 98 33 88 40 contact@roulezjeunesse.bike
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :…………………………………………
Commandé le (*)/reçu le (*) :……………………………………
Nom du (des) consommateur(s) :……………………………….
Adresse du (des) consommateur(s) :……………………………
Signature du (des) consommateur(s) :………………………….
Date :…………………………………………………………….